طرح شکایات

* اگر به‌عنوان یک شاکی حقیقی طرح شکایت می‌کنید، گزینه ثبت شکایت شخص حقیقی و در صورتی که به‌عنوان شاکی حقوقی طرح شکایت می‌کنید، گزینه ثبت شکایت شخص حقوقی را کلیک نمایید.

* پس از ثبت اطلاعات شکایت، سیستم جهت پیگیری شکایت ثبت شده، کد رهگیری را نمایش می‌دهد. پس از آن کلیه پیگیری‌های شاکی نسبت به شکایت ثبت شده، بر اساس کد مذکور و کد ملی و شناسه ملی شاکی صورت می‌پذیرد.

 

در هنگام ثبت شکایت، به نکات زیر توجه فرمایید:

* ورود اطلاعات ستاره‌دار، الزامی است.

* سایز هر فایل پیوستی نباید بیش از ٥ مگا بایت باشد.

* درج اطلاعات در کلیه قسمت‌های متنی با زبان فارسی انجام می‌شود.

 


icon-h1  icon-h2